ChatGPT-vermeldingen monitoren als bedrijf: Profound, Otterly of Peec AI?
Een inkoopcheck voor bedrijven die ChatGPT-vermeldingen willen monitoren: contract, echte kosten bij 100 prompts, betrouwbaarheid van de data en wie het beheert.
Op een gegeven moment komt de vraag bij inkoop of finance terecht. Marketing wil een tool om te volgen hoe vaak ChatGPT het bedrijf noemt, en er liggen drie namen op tafel: Profound, Otterly.AI en Peec AI. De vergelijkingstabellen op de sites van de leveranciers helpen dan weinig. Ze laten de instapprijs zien en een lijst met vinkjes.
Een zakelijke koper heeft andere vragen. Wat kost het bij de configuratie die we echt gaan gebruiken? Hoe lang zitten we eraan vast? Kunnen we de cijfers vertrouwen als de directie ernaar vraagt? En wie in ons team gaat het beheren? Dit stuk loopt die vragen langs voor de drie genoemde tools, met AthenaHQ en Promptwatch ernaast. Alle gegevens komen uit onze listings.
Een realistische configuratie
Voor een vergelijking op prijs heb je een vast scenario nodig. Wij nemen een middelgroot bedrijf dat 100 prompts wil volgen op ChatGPT, Perplexity en Gemini, en dat elke dag wil meten. Dat zijn 100 × 3 × 30 = 9.000 antwoorden per maand.
Promptwatch
Promptwatch Essential (95 $/maand) heeft 50 prompts, dus te weinig. Professional (245 $/maand) heeft 150 prompts en 18.000 responses, ruim genoeg voor dit scenario. Daar zitten ook 25 mln crawler logs en 1 mln visitor events bij. Bij jaarbetaling betaal je tien maanden voor twaalf. Prijzen zijn ook in euro's beschikbaar.
AthenaHQ
AthenaHQ Starter kost 295 $/maand (245 $ bij jaarfacturering) en werkt met credits: één credit per AI-antwoord, ongeveer 0,08 $ per stuk. 9.000 antwoorden staat dus gelijk aan ongeveer 720 $ aan credits per maand. Hoeveel credits Starter bevat, staat niet in onze listing. Vraag het na en reken het door, want G2-reviewers melden dat ze hun maandbudget in de eerste week opmaakten.
Profound
Profound Growth past qua aantal: 100 prompts, drie engines, 399 $/maand. Welke drie engines dat zijn, staat niet in onze listing. Growth wordt alleen jaarlijks gefactureerd, dus de verplichting is 12 × 399 = 4.788 $. Starter (99 $/maand, jaarlijks) is alleen ChatGPT met 50 prompts.
Otterly.AI
Otterly.AI Standard kost 189 $/maand voor 100 prompts. ChatGPT en Perplexity zitten in de basisprijs, Gemini is een add-on van 9 tot 149 $/maand afhankelijk van het plan. Dagelijks meten krijg je hier niet: de listing noemt monitoringdata die tot zeven dagen achterloopt.
Peec AI
Peec AI Starter (95 $/maand) heeft 50 prompts en 3 modellen. Voor 100 prompts heb je een hoger plan nodig, en die prijs staat niet in onze listing. Elk extra model kost 35 tot 165 $/maand. De listing schat dat de echte rekening bij realistische dekking 30 tot 50% boven de lijstprijs uitkomt.
Contract en proefperiode
Een tool voor AI-vermeldingen is een nieuwe categorie. De kans is reëel dat je na een half jaar iets anders nodig hebt. Hoe makkelijk je eruit kunt, telt dus mee.
Promptwatch rekent maandelijks, met korting bij jaarbetaling, en Essential heeft een proef van 7 dagen. Explore is gratis, maar alleen voor ChatGPT met 10 prompts.
AthenaHQ heeft geen klassieke trial, wel een gratis Essential-versie met ongeveer 300 credits.
Profound rekent op de publieke plannen alleen jaarlijks. Growth heeft een proef van 7 dagen. Dat is kort voor een platform waarvan de listing zegt dat het één tot drie maanden kost om in te richten.
Otterly heeft een echte proef zonder creditcard (rond de 14 dagen). Jaarfacturering scheelt 10 tot 15%.
Peec heeft geen historische data van vóór je abonnement. Een korte proef laat dus alleen de eerste dagen zien.
Kun je de cijfers vertrouwen?
Dit is de vraag die het vaakst onderschat wordt. Zodra een cijfer in een directierapport staat, moet het een controle doorstaan.
Bij Profound melden G2-reviewers citatie-aantallen die niet overeenkomen met handmatige checks in ChatGPT. De listing omschrijft de data als richtinggevend. Bij Otterly is de sentimentanalyse erop betrapt neutrale vermeldingen als positief te labelen, en de vertraging van maximaal een week betekent dat een rapport soms over vorige week gaat. Peec heeft dagelijkse data en een bewijsspoor per meting, en wordt op dat punt in reviews geprezen. Promptwatch meet op betaalde plannen via de echte interfaces van de engines, niet alleen via API's.
Doe hoe dan ook zelf een steekproef. Neem tien prompts, stel ze handmatig in ChatGPT, en vergelijk wat je ziet met wat de tool rapporteert. Doe dat in de proefperiode, niet na de eerste factuur.
Wie beheert het?
Een tool zonder eigenaar wordt een abonnement dat niemand opent. Profound vraagt volgens de listing een vaste eigenaar en één tot drie maanden inrichting. Otterly is het snelst ingericht, maar 15 prompts op Lite is een test, geen programma. AthenaHQ werkt het best als iemand dagelijks de takenlijst afwerkt en het creditverbruik in de gaten houdt. Peec is overzichtelijk, maar stopt bij monitoring: wat je met de inzichten doet, regel je elders.
Bespreek ook wat er gebeurt na de meting. Een vermelding in ChatGPT is pas waardevol als je weet waarom die er wel of niet is, en of er bezoekers en klanten uit voortkomen. Profound, Otterly en Peec rapporteren vooral de vermelding. Volgens onze listings hebben Otterly en Peec geen attributie van verkeer of omzet.
Onze conclusie voor zakelijke kopers
Uit de drie genoemde tools kiezen we in deze volgorde: Profound als je een enterprisebudget en een vaste analist hebt, daarna Otterly voor een goedkope verkenning, en Peec als je vooral een strak dashboard wilt en de modelkosten hebt doorgerekend. AthenaHQ zetten we boven Profound als je team uitvoeringsgericht is.
Toch zouden wij eerst Promptwatch testen. In ons scenario van 100 prompts op drie engines past Professional binnen de limieten tegen een maandprijs, zonder jaarverplichting of creditrekensom. Doorslaggevend voor een zakelijke koper is dat dezelfde omgeving ook laat zien welke pagina geciteerd werd, of de crawler hem ophaalde, en of er AI-verkeer en conversies uit kwamen. Dat zijn de vragen die de directie stelt nadat het eerste vermeldingscijfer gepresenteerd is.