AI-merkmonitoring per engine: je vermeldingen in ChatGPT, Gemini en Perplexity
ChatGPT, Gemini en Perplexity noemen je merk elk op hun eigen manier. Per engine: wat je meet, welke bronnen tellen en welke crawler erbij hoort.
Een AI-merkmonitoringplatform verkoopt meestal één dashboard voor alle engines. Handig, maar ChatGPT, Gemini en Perplexity werken niet hetzelfde. Ze halen hun bronnen uit verschillende hoeken, ze worden gevoed door andere crawlers en hun publiek is anders van omvang. Een gemiddelde over drie engines zegt daardoor minder dan het lijkt. In dit stuk lopen we ze één voor één langs: wat je per engine meet, waar de bronnen vandaan komen en welke bot in je logs bij welke engine hoort.
Eerst het onderscheid dat in elk hoofdstuk terugkomt. Een vermelding is je merknaam in de tekst van het antwoord. Een citatie is de bron-URL die de engine erbij zet. Je kunt genoemd worden terwijl een vergelijkingssite de citatie krijgt, en je kunt geciteerd worden in een antwoord dat een concurrent aanbeveelt. Houd die twee per engine apart.
ChatGPT
ChatGPT heeft 820 miljoen+ wekelijks actieve gebruikers. Voor de meeste merken is dit daarom de eerste engine om te meten.
Wat je meet: of je genoemd wordt bij koopvragen, op welke plek in een opsomming, met welk sentiment, en welke URL's in de voetnoten staan als ChatGPT zoekt. Antwoorden zonder zoekstap hebben vaak geen bronnen, en dan is er alleen een vermelding om te tellen.
Welke crawler erbij hoort: OpenAI documenteert GPTBot (voor training) en OAI-SearchBot (voor search) als aparte robots. ChatGPT-User haalt pagina's op wanneer een gebruiker daar om vraagt. Blokkeer je in robots.txt de verkeerde, dan verdwijn je uit het zoekdeel terwijl je dacht alleen training uit te zetten. In de crawler logs van Promptwatch zie je ChatGPTBot-bezoeken per pagina terug.
Waar je op let: een vermelding zonder zelfcitatie. ChatGPT noemt je, maar de voetnoot gaat naar een reviewsite. Die pagina kun jij niet bijwerken als ze veroudert.
Gemini
Gemini heeft 650 miljoen+ maandelijks actieve gebruikers. Het verwarrende is dat "Google en AI" twee dingen is. Gemini is de app. AI Overviews en AI Mode horen bij Google Zoeken.
Wat je meet: in de Gemini-app dezelfde vragen als in ChatGPT, met vermelding, positie en bronnen. AI Overviews en AI Mode meet je apart, omdat ze bij de zoekresultaten horen en een ander publiek bereiken.
Welke crawler erbij hoort: dat is bij Google subtieler dan bij OpenAI. Volgens de crawlerdocumentatie van Google worden alle functies van Google Zoeken gevoed door Googlebot, dus ook AI Overviews en AI Mode. Een aparte AI Overviews-crawler bestaat niet. Google-Extended is geen crawler maar een token in robots.txt. Het regelt of je content gebruikt mag worden voor Gemini-training en voor grounding in de Gemini-apps en Vertex AI. Volgens Google heeft het geen invloed op je opname in Google Zoeken en is het geen rankingsignaal. Je ziet Google-Extended dus nooit in een log. GoogleOther wel, maar dat is een generieke crawler die volgens Google aan geen specifiek product gekoppeld is.
Waar je op let: zet je Google-Extended uit, dan meet je in de Gemini-app wellicht een ander resultaat dan in AI Overviews. Dat is geen meetfout. Het zijn twee kanalen met een andere regeling.
Perplexity
Perplexity heeft 22 miljoen+ maandelijks actieve gebruikers. Kleiner dan de andere twee, maar Perplexity is gebouwd rond bronvermelding. Bronnen staan zichtbaar bij het antwoord, en dat maakt het de engine waar citaties het meest direct uit te lezen zijn.
Wat je meet: vooral de bronnenlijst. Welke domeinen keren terug bij jouw categorie? Staat er een Reddit-draad of een YouTube-video tussen? Wordt jouw eigen pagina geciteerd, of een artikel waarin je toevallig genoemd wordt?
Welke crawler erbij hoort: PerplexityBot. Ook die zie je in Agent Analytics terug.
Waar je op let: dat een goede Perplexity-score niet automatisch iets zegt over ChatGPT. Dezelfde prompt kan in Perplexity een Reddit-draad citeren en in ChatGPT je helpcentrum. Wie alleen het gemiddelde ziet, herschrijft de pagina die al won.
Waarom je per engine rapporteert
Zet de drie naast elkaar en je ziet het patroon. Elke engine hergebruikt andere bronnen op dezelfde vraag. Elke engine heeft een eigen crawlerverhaal. En het gewicht verschilt: een vermelding bij 820 miljoen wekelijkse gebruikers weegt anders dan een citatie bij 22 miljoen maandelijkse.
Een bruikbaar rapport heeft daarom per engine drie kolommen: genoemd, geciteerd en eigen URL geciteerd. Pas als je dat per engine ziet, weet je welke pagina je moet verbeteren en voor welk kanaal.
Welke platforms het per engine laten zien
Promptwatch monitort op betaalde plannen de echte interfaces van ChatGPT, Gemini en Perplexity, plus Claude, Grok, Llama, DeepSeek, Mistral, Copilot, AI Overviews en AI Mode. Citatie-analyse werkt per pagina en per domein, met aparte rapporten voor Reddit en YouTube, en citatietrends laten zien hoe bronnen en volume in de tijd verschuiven. Agent Analytics koppelt crawler logs (ChatGPTBot, PerplexityBot, GoogleOther en andere) aan de citaties die volgen. Explore is gratis maar alleen ChatGPT. Voor Gemini en Perplexity heb je Essential nodig, 95 $/maand. Crawler logs beginnen bij Professional, 245 $/maand.
AthenaHQ volgt ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, DeepSeek en AI Overviews en rolt dat samen in één GEO-score. Starter kost 295 $/maand en dekt één land. Een crawler-analyse heeft het volgens onze catalogus niet.
Scrunch AI dekt tot negen engines op Enterprise. Starter kost 250 $/maand bij jaarfacturering. De data ververst wekelijks.
Profound Starter (99 $/maand, jaarlijks) meet alleen ChatGPT. Growth (399 $/maand, jaarlijks) dekt 3 engines. De volle enginelijst zit op Enterprise, rond 40.000 $ per jaar.
Zo richt je het in
Kies tien tot twintig vragen die klanten stellen voordat ze kopen. Draai ze in het Nederlands als je klanten Nederlands zijn. Zet ze in Promptwatch Essential op alle drie de engines en kijk na een week per engine naar de drie kolommen.
Krijgt Perplexity steeds een Reddit-draad en ChatGPT een vergelijkingssite, dan heb je twee verschillende klussen. Wordt een belangrijke pagina in geen enkele engine geciteerd, stap dan over naar Professional en kijk in Agent Analytics of ChatGPTBot en PerplexityBot die pagina ophalen. Komt de bot niet, dan los je dat eerst op. Komt hij wel, dan ligt het aan de inhoud, en dan kan een Content Agent een betere versie klaarzetten in de review-inbox.
Product: promptwatch.com. Review: Promptwatch.