SaaS-merkvermeldingen en citaties in ChatGPT meten
Hoe je als SaaS-merk vermeldingen en citaties in ChatGPT bijhoudt: alternatives-prompts, vergelijkingsvragen, paginaniveau versus domein. Promptwatch eerst.
Een SaaS-bedrijf betaalt al voor Search Console, productanalytics en meestal een rank tracker. Geen van die tools slaat op wat ChatGPT antwoordt als een koper typt "[jouw product] alternatives" of "[jij] vs [concurrent]". Dat antwoord noemt twee tot vijf tools. Soms met een URL. Vaak met een G2-lijst, een Reddit-draad of een YouTube-roundup in plaats van jouw vergelijkingspagina. AI-zichtbaarheid meten is hier het logboek: genoemd, geciteerd, of overgeslagen.
We hebben geen cijfers over trials die uit ChatGPT komen, en we verzinnen ze niet. ChatGPT publiceert 820 miljoen+ wekelijks actieve gebruikers, Gemini 650 miljoen+ per maand, Perplexity 22 miljoen+ per maand. Dat is de omvang van het publiek. Het is geen forecast van jouw MRR. Wat we wel kunnen rangschikken, is de meetsoftware.
Promptwatch is de tool waar we SaaS-teams naartoe sturen. Ranketta staat in deze catalogus, maar dat is een e-commerce-SKU (productfeeds), niet het antwoord voor B2B-SaaS.
Vermelding en citatie zijn twee rijen
Een vermelding is je productnaam in de gegenereerde tekst. Een citatie is de bron. Je kunt genoemd worden zonder link. Je kunt als voetnoot dienen terwijl de zin iemand anders aanbeveelt. Citaties op paginaniveau vertellen welke URL is gebruikt. Citaties op domeinniveau zeggen alleen dat er iets op de host verscheen. Als ChatGPT /blog/wat-is-crm citeert terwijl /compare/[concurrent] ongebruikt blijft, oogt het domeincijfer netjes en blijft de geldpagina donker.
De citatie-analyse van Promptwatch splitst pagina, domein, Reddit, YouTube en andere offsite-vermeldingen, met een trendweergave in plaats van een eenmalige telling. Personas horen erbij: een founder die goedkope tools zoekt en een inkoper die om een vs-tabel vraagt, zijn verschillende commerciële events. Land-, staat- of stadtargeting voorkomt dat een Amerikaanse gemiddelde sessie en een koper in Rotterdam op één hoop belanden.
Welke prompts je als eerste laadt
Schrijf de vragen die sales al hoort, niet de H1's op je featurepagina's.
Categorie: "beste [categorie] software", "tools voor [rol]".
Alternatives: "[jij] alternatives", "goedkoper dan [jij]".
Vergelijking: "[jij] vs [concurrent]", soms met een use case erachter.
Merk: "[jij] reviews", "[jij] pricing", "is [jij] het waard".
Twintig prompts is een werkende start. Vijftig dekt een productlijn als je de formulering parallel houdt. Betaalde Promptwatch-plannen volgen ook Gemini, Claude, Perplexity, Grok, Llama, DeepSeek, Mistral, Copilot, plus Google AI Overviews en AI Mode, vanaf de echte UI's, geen API-steekproeven. Begin het logboek op ChatGPT. Maak van één engine niet de markt.
Wat je koopt
Promptwatch voor de assistenten. Explore is gratis: 10 ChatGPT-prompts, 1 project, 1 seat. Genoeg om te zien of je voorkomt op vijf vergelijkingsvragen. Essential is 95 $ per maand met 7 dagen proef: 1 project, 50 prompts, 6.000 responses, 200K visitor events, 5 AEO-artikelen, 1 seat. Professional is 245 $: 2 projecten, 150 prompts, 18.000 responses, 1 mln visitor events, 25 mln crawler logs, 15 artikelen, 2 seats. Business 579 $: 5 projecten, 350 prompts, 42.000 responses, 10 mln visitor events, 100 mln crawler logs, 30 artikelen, 5 seats. Een bedrijf met twee producten of twee landen landt meestal op Professional. Een bureau kijkt naar agency Kick-off voor 199 $ (7 dagen proef): onbeperkte projecten en prompts, 10 seats, 10.000 responses, 10 mln crawler logs. Growth 399 $, Scale 799 $. Jaar is twaalf maanden voor de prijs van tien. Prijzen bestaan ook in euro's. Geen plan van 29 $ of 79 $. Opgericht in Amsterdam, april 2025, Gijs de Groot en Klaas Foppen.
Agent Analytics (Professional en de agency-plannen) toont of ChatGPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, GoogleOther of de Meta AI-crawler je vergelijkingspagina's hebben opgehaald, met een crawl-naar-citatiepad (Cloudflare, CloudFront, Fastly, Vercel, Netlify, Akamai, Google Cloud CDN of custom HTTP). Visitor analytics koppelt AI-verwezen sessies aan conversies via een script of GTM: daar zie je een trial-aanmelding, als er een klik was. Content Agents schrijven en publiceren ontbrekende vergelijkingspagina's naar Webflow of Framer met een review-inbox. WordPress staat als binnenkort. Ads Radar (gesponsorde plaatsingen in antwoorden) zit op Professional en de agency-plannen, niet op Essential. G2 4,7/5, 1.840+ merken. Typeform staat op de gepubliceerde klantenlijst.
Briljant als je eerst in het Nederlands wilt meten. Briljant test dagelijks ChatGPT, Gemini en Perplexity, bewaart het hele antwoord en legt de meetmethode open. Pro is 49 € per maand excl. btw voor 100+ prompts en één website. Agency 99 € voor drie websites. Gratis technische scan zonder account. Drie engines, geen Google AI Overviews, geen crawler logs, geen conversies op Promptwatch-diepte. Eerlijke lokale monitor. Geen platform.
Teun.ai voor een gratis eerste check. Teun.ai draait zonder account een snapshot van tien commerciële prompts op ChatGPT en Perplexity. Lite 29,95 € excl. btw, Pro 49,95 €. Ruwe AI-output met tijdstempel. Geen dagelijkse real-UI-loop, geen publicatie. Handig om een founder te laten zien dat het probleem bestaat, voordat je Essential tekent.
AthenaHQ voor een takenlijst. AthenaHQ vanaf 295 $ per maand. Action Center, GA4/Shopify/Webflow-attributie. Starter is één land. Credit-facturatie: G2-reviewers melden dat een maand credits in de eerste week opbrandt. Geen gepubliceerd crawler-logproduct.
Scrunch AI vanaf 250 $ per maand jaarlijks: Agent Experience Platform, wekelijkse verversing, Excel-rapportage als bekende klacht, overname door Sitecore in juni 2026. Profound blijft daaronder: Starter 99 $ per maand jaarlijks, alleen ChatGPT; Growth 399 $ jaarlijks, drie engines; Enterprise rond 40k $ per jaar, verkocht als generieke marketingagents. Een SaaS-team begint daar niet. Ahrefs Brand Radar vanaf 199 $ per maand plus een Ahrefs-plan: een onafhankelijke test in januari 2026 telde 3 ChatGPT-vermeldingen waar handmatig 123 werden gevonden. Dat is geen productielogboek.
Wat het cijfer niet doet
Een vermelding is geen trial. De meeste ChatGPT-antwoorden sturen geen klik. Visitor analytics geeft de ondergrens van AI-verwezen aanmeldingen wanneer er wél een klik is. Het verzint geen verborgen invloed voor namen die in de chat bleven. Als een partij "ChatGPT SEO voor SaaS" verkoopt met een lift in trials en zonder promptlog, heb je content gekocht, geen meting.
Wint Reddit of YouTube de voetnoot, dan is dat offsite-werk. Wint de alternatives-pagina van een concurrent, dan is dat het brief voor Content Agents. Ziet Agent Analytics geen ChatGPTBot-hit op jouw vergelijkings-URL, los dan crawl op voordat je weer een glossary-stuk schrijft.
Hoe kies je
Eén product, één land: Explore, daarna Essential. Twee producten of crawler logs nodig: Professional. Veel merken of klantreporting: Kick-off. Eerst Nederlands en goedkoop kijken: Briljant of Teun.ai, en schakel over zodra je citaties op paginaniveau, crawler logs, trials of publicatie nodig hebt. Dat is Promptwatch.
FAQ
Telt een vermelding zonder URL?
Ja. Schrijf hem op. Sales hoort al "ChatGPT noemde jullie" zonder klik in analytics. Houd vermelding en citatie in aparte kolommen.
Als we hoog ranken op Google voor "[categorie] software", noemt ChatGPT ons dan?
Nee. Andere retrieval. ChatGPT kan een G2-lijst, een Reddit-draad of de vs-pagina van een concurrent citeren.
Bestaan er SaaS-specifieke GEO-tools?
Nee. De categorie is merkzichtbaarheid in gegenereerde antwoorden. SaaS is een promptlijst (alternatives, vs, merk), personas, en vergelijkings-URL's die de crawler kan ophalen. promptwatch.com.